Ofrecemos acogida, información y orientación general a todas las personas que se acercan a nuestra sede. Para nosotros es muy importante la escucha activa y el apoyo psicosocial a nuestros usuarios. Escuchar con empatía la problemática de estas personas y buscar soluciones inmediatas a sus problemas se convierten en una máxima para nuestra organización. Así, una vez analizado cada caso:
- Orientamos sobre cómo proceder en cada uno de ellos según las circunstancias: donde dirigirse, como actuar, a quién consultar
- Atendemos sus necesidades básicas perentorias
- Propiciamos su integración social incorporándolos, si así es su interés, a nuestros diferentes programas en curso
- Colaboramos con el pago de suministros
- También con los pagos/copagos de alquileres
- o las ayudas al transporte, entre otras
Contamos con un Almacén Solidario donde almacenamos productos de alimentación, de higiene y limpieza, ropa, muebles y otros enseres. Desde aquí nos encargamos de entregar estos productos a los más usuarios más necesitados.
Entre nuestros proyectos están La Cesta de la Esperanza, que consiste en la entrega de productos perecederos y no perecederos a personas necesitadas, además del Proyecto Alcomes en verano y navidad. Mediante este Proyecto entregamos vales de comida a familias con pocos recursos (carne, pescado, verduras y frutas), para que sus hijos se alimenten correctamente cuando los comedores escolares están cerrados .
Toda persona que esté interesada en este proyecto puede hacer un donativo, directamente mediante transferencia o bizum, o accediendo a Teaming.